Há um tema no meio corporativo que sempre rende exaustivas análises, comentários e elucubrações: mudanças!
Por mais que se escreva, fale e teorize sobre o tema há quem ainda não consiga lidar de forma positiva com as mudanças. O fato é que no mundo dos negócios, mais do que nunca, é necessário possuir [...]

Qualidade é um processo inesgotável de busca pela excelência. É difícil atingir a excelência, uma vez que quando a organização atinge uma meta, já apareceram outras melhorias que precisam ser realizadas.
A excelência será atingida quando todos – clientes, colaboradores, fornecedores e acionistas – estiverem plenamente satisfeitos. A busca pela qualidade deve [...]

A era do terceiro milênio, além de compelir, exige cada vez mais que as empresas exerçam sua criatividade e inovação em prol da adaptabilidade, melhoria contínua, eficiência e eficácia, fazendo assim seu diferencial no mercado. A criatividade, além de ser a mola-mestra que impulsiona ao sucesso, constitui-se em uma valiosa ferramenta de gestão, sendo considerada [...]

Antes de tudo é preciso sublinhar que estamos na era da informação. Do incrível acesso ao mais amplo arsenal de informação. Disso nasce uma relação muito simples, quanto mais informação nós adquirimos, maior é a produção de comunicação.
Em seguida é preciso que se desfaça a equidade entre comunicação e marketing, marketing e propaganda e outras [...]

Não passa um dia sem que tenhamos o lançamento de um “novo” livro prometendo o nirvana em 10 passos ou 7 lições. E fazem isso com títulos engraçados e curiosos, falando de queijos, oceanos e animais. Em TODOS a mesma busca por uma “fórmula mágica” para o sucesso!
O resultado é conhecido: o sucesso, quase sempre, vem [...]

Estava revendo o interessante estudo do prof. Hal Gregersen da INSEAD chamado “DNA dos Inovadores” – especificamente executivos e empreendedores que criaram produtos e serviços de grande sucesso – e quais habilidades eles possuem em comum. O mais curioso no estudo é que ao contrário do que sugere seu título estas habilidades dependem somente entre [...]

Nomenclatura
Coach: O treinador
Coachee: O Treinando
Coaching: O processo
O Coaching começou no mundo executivo por causa de alguns movimentos que aconteceram na história corporativa.
Quando as empresas cresciam, elas acabavam perdendo o controle e traziam consultores para fazer a sincronia novamente. Os consultores acabavam sendo mal vistos porque sempre apontavam os erros. Os Consultores iam embora e os [...]

Da folha de pagamento ao desenvolvimento das lideranças, da assistência médica ao alinhamento estratégico dos colaboradores – a cesta de atribuições do RH é mesmo repleta e variada, e vem ganhando complexidade em um cenário de grandes transformações não apenas no campo dos negócios, mas também na vida em sociedade. As mudanças nos padrões de [...]

No universo corporativo, bem como nos demais segmentos da nossa vida, terão sucesso aqueles que dedicados ao seu aperfeiçoamento pessoal, com boa dose de resiliência e determinação, se adaptarem ao meio e àqueles com quem convivem.
Até pouco tempo atrás, as considerações a respeito do Q.I. (quociente intelectual) das pessoas nos levou a crença de que [...]

É fácil estimar quanto se perde em dinheiro por causa de um simples esquecimento. Basta verificar o que foi esquecido, traçar todos os passos necessários para corrigir o problema, verificar quanto custou cada um deles e somar.
Por exemplo, você envia um relatório para a impressão, mas logo em seguida nota que se esqueceu de incluir [...]